Накопительная карта роснефть для физических лиц

Содержание

Бонусная карта Роснефть «Семейная команда»

Накопительная карта роснефть для физических лиц

Бонусные баллы падают на карту:

  • Если вы приобретатет услуги, товары, топливо в сети АЗС «Роснефти», «ТНК».
  • При покупке товаров или услуг других партнеров принимающих участие в программе
  • Также по желанию можете расплачиваться основной банковской картой в любых магазинах и за это тоже будут начисляться бонусы.
  • Если вы принимаете участие в акционных программах. Все уведомления о новых акциях вы будете получать на ваш email или смс на телефон.

Как осуществляется начисление баллов?

Расчет баллов происходит по следующей схеме:

  • 1 балл = 2 литра бензина / дизеля.
  • 1 балл = 20 рублей, потраченных при покупке товаров и услуг на АЗС
  • 1 балл = 200 рублей при пользовании банковской картой в магазинах не партнерах.

Начисление баллов происходит в течении 14 дней после покупки

Внимание!Баллы не будут начисляться и тратиться на табачные изделия.

По истечении трёх лет после зачисления баллов в случаи их неиспользования они сгорают

Накопленные баллы по программе Семейная команда можно потратить на покупку топлива и товаров на заправочных станциях «Роснефть» и «ТНК». Перед покупкой предъявите бонусную карту продавцу на кассе чтобы получить возможность получить скидку на сумму баллов. Баллами также допускается оплата полной стоимости покупки.

На что можно обменять баллы?

Начисленными бонусами можно расплатиться за топливо (до полной стоимости), различные товары (еда, оснащение в дорогу, средства для гигиены) и услуги кафе/столовой на АЗС «Роснефть» и «ТНК» на территории РФ. Обращаем ваше внимание, что до 31/12/2017 года программа «Семейная команда» будет действовать не во всех регионах России. Полный список можно посмотреть на официальном сайте здесь.

Как заправиться по карте Семейная команда

Если вы решили оплатить топливо накопленными баллами, на кассе покажите одну из 3-х карт. Оператор спишет бонусы и выдаст чек где будет виден остаток баллов. Сделать это можно только в сети заправок Роснефть и ТНК. Сеть заправок и расстояние до блжайшего ближайшей можно посмотреть в мобильном приложении или по интернету в личном кабинете на сайте Командакарт.

Как получить и зарегистрировать карту

Для того чтобы получить карту необходимо вписать свои данные в анкете, которую вам дадут на АЗС. Обязательно нужно заполнить строки, обозначенные звёздочкой. Лучше делать понятными печатными буквами. Карта активируется сразу при вас оператором на заправке.

Затем по желанию карту можно зарегистрировать на официальном сайте либо через мобильное приложение, для того чтобы можно было отследить детализацию счета онлайн что очень удобно.

В личном кабинете вы можете:

  • проверить состояние бонусного счета и дебетной банковской карты;
  • получить детализацию о приходах и расходах баллов по программе;
  • посмотреть карту АЗС и выбрать ближайшую из них;
  • узнать информацию о партнерах программы, пользуясь услугами которых вам могут начислять дополнительные бонусы;
  • получить новости об акциях;
  • редактировать персональные данные;
  • обратиться в службу поддержки «Семейная команда Роснефть»;
  • активировать, блокировать, сменить пароли доступа при утере карты.

Как активировать карту Семейная команда ?

Есть 4 способа сделать карту Семейная команда Роснефти активной и рассчитываться бонусами в счёт оплаты за бензин или других товаров иуслуг:

  1. Через интернет на официальном сайте Командаркард.ру;
  2. Через приложение на смартфоне;
  3. Так же активировать карту можно по СМС
  4. Обратившись в контакт-центр Роснефть.

Все три способа рассмотрим подробно ниже.

Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru

Перейдите на сайт komandacard.ru и нажмите на кнопку входа в личный кабинет.

Далее следуйте нашей инструкции.

Откроется новое окно, где нужно все поля:

  1. Номер карточки, находится на обратной стороне карты как.
  2. Номер мобильного телефона 10 цифр.
  3. Придумайте и введите пароль.
  4. Повторите пароль в поле ниже.
  5. Ознакомьтесь с условиями участия в накопительной программе и поставьте галочку.
  6. Пройдите защиту от ботов.
  7. Нажмите кнопку к следующим шагам регистрации.

На ваш номер телефона, придёт код подтверждения в СМС. Его необходимо ввести на сайте. После всех этих манипуляций карточка будет активирована и откроется доступ в личный кабинет.

Как активировать карту через СМС

Чтобы активировать бонусную карту Семейная команда от Роснефти с помощью СМС вам нужно отправить текстовое сообщение  с номером карты на оборотной стороне на номер 7588, в ответ вы получите уведомлении об активации карты

Как активировать карту по телефону

  • Позвоните на номер 8-800-775-75-88.
  • Выберите пункт 1 в ом меню («Получение информации о бонусной карте»).
  • После связи с оператором сообщите о желании активировать карту «Семейная команда».
  • Скажите оператору номер карточки, на оборотной стороне, и номер сотового телефона.
  • На ваш номер придёт СМС из цифр для подтверждения активации.
  • Передайте этот код оператору.
  • Активация карты завершена успешно.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Для активации карты с помощью приложения необходимо установить его на свое мобильное устройство и следовать инструкции, приведенной ниже.

Скачать приложение Роснефть на свой смартфон можно, перейдя по ссылкам ниже.

The app was not found in the store.

Источник: https://azsbonus.ru/bonusnaya-karta-rosneft-semeynaya-kom/

Семейная команда Карта Роснефть: что дает, как оформить, условия, отзывы

Накопительная карта роснефть для физических лиц

Автовладельцам, пользующимся услугами заправочных станций «ТНК» и «Роснефть» будет интересно узнать о проекте «Семейная команда». Бонусная, накопительная система, которая состоит из трех карточек, одна банковская основная и две накопительные. Карты, предоставляют бонусы и скидки пользователям. Ее очень просто оформить, а преимущества использования доказаны своей эффективностью.

Владельцы бонусного проекта «Семейная команда» получают бонусы при оплате за услуги автозаправочных станций «ТНК» и «Роснефть», оплачивая горючее либо другие товары, магазинах или кафе.

Кроме того, бонусный проект это и другие организации — автосервисы, страховые конторы, рестораны, магазины одежды, развлекательные комплексы. Картой имеют права пользоваться не только владельцы авто. Неоспоримые преимущества дает оформление карты «Семейная команда»:

  • Бесплатно выдаются три бонусные карты, с каждой из которых бонусы зачисляются на общий счет;
  • Можно следить за изменением баланса, а также производить списания через услугу «Личный кабинет»;
  • Нет ограничений на пользование бонусами для любых видов покупок на автозаправочных станциях «ТНК» и «Роснефть»;
  • Возможность использования на многих других заправках и магазина- партнерах.

Условия и описание программы лояльности Роснефть Семейная команда

Самое главное условие для держателя бонусной карты это — быть совершеннолетним (18 лет). После оформления, заполнения анкетного листа выдается три пластиковые карты. Одна Mastercard и две скидочные. При использовании любой из них, бонусы поступают на основной единый счет.

У некоторых возникает вопрос, возможно ли получить комплект посредством интернета? Нет, карточки выдаются лично, через обращение к оператору АЗС «ТНК» или «Роснефть».

Обязательно нужно в «Личном кабинете» на сайте компании активировать карту, для дальнейшего использования и возможность рассчитываться бонусами, чтобы по максимуму извлечь выгоду. Если не активировать, не будет возможности обменять баллы на топливо.

Пошаговая активизация

Необходимо создать свой личный кабинет на сайте komandacard.ru.

  1. Введите номер, указанный на банковской карте из шестнадцати цифр.
  2. Добавьте ваш мобильный номер начиная с +7.
  3. Впишите новый пароль.
  4. Ознакомьтесь с условиями проекта, поставьте галочку.
  5. Получите смс-код.
  6. Введите полученный код в поле и активация завершена.

Срок действия карт и лимиты

Срок действия семейных бонусных карт не ограничен, как и действие программы лояльности. У основной карты есть некоторые ограничения:

  • Срок действия бонусных карт неограничен;
  • По истечению пяти лет со дня выпуска, основная банковская карточка, может быть использована в качестве бонусной.

Основная карта имеет лимиты по снятию средств:

  1. 5000 руб. в сутки можно обналичивать;
  2. 40 000 руб. в месяц.

Полные параметры банковских карт «Семейная команда»:

Основная карта без идентификации

  • Есть возможность дополнения;
  • Накопление денег — до 15 000 руб.;
  • Лимит в месяц по обороту денежных операций – до 40 000 руб.;
  • Обналичивать в день можно — 5000 руб., в месяц -40 000 руб.;
  • Бонус-приветствие нет;
  • Зачисление бонусов за использование на АЗС «Роснефть» и «ТНК» — 1,6 баллов за каждые 200 руб.;
  • Зачисление бонусов за использование в ТСП- 1,6 баллов за каждые 200 руб.;
  • Нет оплаты за обслуживание.

Основная карта с полной идентификацией

  • Есть возможность пополнения;
  • Накопление денег – до 600 000 руб.;
  • Лимит в месяц по обороту денег – до 600 000 руб.;
  • Обналичивать в день можно – 5000 руб., в месяц – 40 000 руб.;
  • Бонус – приветствие – 100 баллов;
  • Зачисление бонусов за использование на АЗС «Роснефть» и «ТНК» — 1,6 баллов за каждые 200 руб.;
  • Зачисление бонусов за использование в ТСП- 1,6 баллов за каждые 200 руб.;
  • Нет оплаты за обслуживание.

Где можно пополнить основную карту без комиссии

Пополнить основную банковскую карту без комиссии можно:

  • Через банкомат, терминал и отделение банка Дальневосточный. Банк состоит в партнерстве проекта «Семейная команда»;
  • Через оператора на АЗС «ТНК» и «Роснефть»;
  • Через других пользователей карт, путем денежного перевода.

Какие заправки принимают топливные карты ТНК и Роснефть?

Кроме АЗС «ТНК» и «Роснефть», которые можно быстро найти, используя приложение с сайта Komandcard, в проекте задействованы около трех тысяч АЗС и более ста партнерских компаний.

Такие, как СТО «Белый Сервис», кинотеатры «Киномакс», тур агенство «Инна тур», автомойки «Чистый город», фирма «Интач Страхование» и многие другие. С начала действия проекта лояльности было выдано сверх 5 миллионов карт.

Как пользоваться скидочной картой Family team от Роснефть

Обязательно нужно предъявить карту кассиру после покупки или получении услуги на АЗС «Роснефть» или «ТНК». Кассир должен начислить вам бонусные баллы. Следует знать, что сразу после заправки или покупки, пользование скидочной картой невозможно! Зачисление баллов совершается в течение 14 дней после совершенной операции.

Если вы потеряли или у вас украли одну из карт, нужно воспользоваться услугой блокировки. Это можно сделать через личный кабинет на сайте компании konandacard.ru, посредством звонка в контакт-центр или использовать приложение «АСЗ Роснефть».

Как восстановить после утери или кражи

Возобновить одну из потерянных или украденных карт можно просто, быстро, в течение 10 мин. Нужно обратиться к оператору любой из АЗС «Роснефть» или «ТНК». После восстановления данных, вам выдадут такую же и с тем же балансом, что был до кражи или утери.

Как восстановить ПИН код  и пароль карты если забыл

При утрате кодового номера или потери пароля есть только один выход, перевыпуск карточки, так как нигде в базе не остается данных о ПИН-коде. Единственным, у кого есть доступ — это владелец карты.

Если нужно восстановить пароль, сложностей нет. При входе в личный кабинет обратите внимание на ссылку «забыли пароль?». Пройдя по ссылке, пользователь карты сможет восстановить доступ.

Отзывы о бонусной карте Семейная команда

Конечно, данная программа не может устраивать абсолютно всех людей, как следствие, помимо положительных есть и негативные отзывы.

Позитивные отзывы о программе Семейная команда Роснефти

В положительных отзывах были отмечены следующие качества, такие как, возможность использования карт несколькими членами семьи, приятные бонусы, экономия денежных средств, удобство и простота пользования и то, что карты действуют в любых регионах страны.

Негативные отзывы базируются на том, что неиспользованные бонусы пропадают, наличие определенного лимита на бонусную заправку в месяц.

В общем, проект «Семейная команда» это приятный бонус, ведь сегодня без автомобиля никуда, значит и без заправок и магазинов не обойтись. Как хорошо, когда хоть немного удается сэкономить. Не стоит надеяться, при получении комплекта карт на большую прибыть, но благодаря программе лояльности, а также бонусам, получится немного сберечь средства.

Источник: https://komandacard.com/karta-chto-eto-takoe

Бонусная карта Роснефть: как получить и потратить баллы

Накопительная карта роснефть для физических лиц

Нефтяная компания «Роснефть» постоянно заботится о своих клиентах, и предлагает им стать участником новой программы лояльности. Согласно ее условиям, каждый клиент получает дисконтную карту. На нее начисляют балы за каждую совершенную покупку бензина.

Как получить бонусную карту от АЗС «Роснефть»

Стать участником программы, и вступить в клуб «Семейной команды» довольно просто. Для этого необходимо купить топливо на заправочной станции или заправить свое транспортное средство.

После этого у сотрудника нужно попросить анкету. При ее заполнении указывают свои данные и номер телефона. Сотрудник выполнит обработку информации, и выдаст клиенту комплект карт.

Они предназначены для накопления баллов.

Одна карта бонусов «Роснефть» является основной. Остальные две – дополнительные. При выдаче оператор топливной станции активирует их посредством считывания специального штрихкода. На них будут начисляться бонусы за каждую заправку.

Дисконт обладает всеми средствами защиты. Он представляет собой обыкновенную пластиковую карту. Воспользоваться ей может только клиент АЗС или его родственники лично.

На картах изображен белый медведь. Такой маркетинговый ход применили из-за того, что «Роснефть» занимается благотворительностью. Она регулярно перечисляет денежные средства в помощь в фонд защиты редких животных.

Бонусные карты «Роснефть» для физических и юридических лиц

Компания «Роснефть» предлагает предприятиям выгодные условия сотрудничества. Руководители могут оформить бонусную карту, и пользоваться определенными скидками на заправку транспортных средств.

Преимущества дисконта для юридических лиц:

  • экономия;
  • удобство безналичного расчета;
  • возможность проверять баланс накопительного счета;
  • контролировать расходы топлива;
  • использовать карту для заправки на разных станциях компании.

Воспользоваться дисконтом можно не только на АЗС «Роснефть», но и на ТНК. Согласно условиям программы лояльности на этой заправочной станции также можно потратить накопленные баллы. Это правило одинаковое как для юридических, так и для физических лиц.

Владельцам карт старого образца необходимо обменять их. О нововведениях в клубной программе каждый зарегистрированный клиент узнает посредством уведомления по СМС или электронной почте.

Чтобы получить карту нового образца, необходимо обратиться к сотруднику АЗС. Новый дисконт выдается бесплатно.

Физические лица могут также могут принимать участие в различных бонусных программах. Они получают баллы за каждую автозаправку.

Регистрация карты «Семейная команда» через интернет

Зарегистрироваться для участия в программе можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

  • указать номер телефона;
  • свои данные;
  • подтвердить номер телефона.

После этого клиент сможет зайти в личный кабинет. С его помощью можно посмотреть, сколько бонусов на накопительном счету, историю покупок с начислением баллов. Кроме этого, можно просматривать действующие акции компании, и получать своевременные уведомления об изменениях программы лояльности.

Как активировать бонусную карту «Роснефть»

Чтобы активировать дисконт, клиенту необходимо выполнить вход в личный кабинет. В специальных полях он указывает номер карты, телефона и пароль для авторизации. После этого карта будет активной.

Также можно активировать дисконт посредством СМС-сообщения. Для этого в нем необходимо указать номер карты, и отправить на номер 7588. Через несколько минут на телефон придет уведомления о завершении процедуры активации.

Кроме этого, активировать карту можно, позвонив по телефону горячей линии 8-800-775-75-88. Оператору нужно сообщить номер карты.

Как начисляются бонусы «Роснефть»

Бонусы начисляют по такой схеме:

  • 2 л – 1 балл
  • 1 балл за каждые 20 руб. при покупке товаров или заказе услуг;
  • 1 балл за 200 руб. при оплате банковской картой.

Затем их можно потратить, оплатив последующую покупку. Бонусная программа «Роснефть» — комплекс выгодных предложений для каждого клиента.

Какой срок действия бонусов?

Накопленные баллы имеют определенный срок действия. Воспользоваться ими можно на протяжении 3-х лет. По истечении этого периода они сгорают.

Что делать, если карта потерялась?

При потере дисконта необходимо заблокировать его как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете или по телефону горячей линии. После этого нужно получить новый пакет карт, обратившись к сотруднику заправочной станции. Он выдаст и активирует дисконты.

Примечание. При утрате бонусной карты накопительный счет закрывается. Бонусы, которые остались на нем – аннулируются. Клиенту открывается новый счет с программой накопления.

Как проверить бонусы по номеру карты?

Узнать баланс накопительного счета можно в личном кабинете клиента. Для этого необходимо ввести номер дисконта. Также сделать это можно по СМС, отправив на короткий номер 7588 номер дисконтной карты.

Как потратить баллы «Роснефть» на бензин и другое топливо?

Для этого при оплате сотрудника нужно предупредить, что клиент хочет оплатить покупку с бонусного счета. Он попросит предоставить дисконт, с которого спишется сумма чека.

Оплачивать покупки с бонусного счета можно только в полном размере. Оплатить покупку частями не получиться.

Источник: https://gaini.ru/azs/bonusnaya-karta-rosneft

Карты бонусов Роснефть для физических и юридических лиц

Накопительная карта роснефть для физических лиц

Нефтяная компания «Роснефть» радует своих клиентов, возвращая часть денежных средств от покупки топлива.  Для максимального удобства пользователей компания предлагает несколько программ лояльности:

  • «Локал», «Транзит», «Транзит-Дизель», «Семейная команда» – для физического лица;
  • «Топливо-онлайн» — для юридического лица.

Чтобы получить вознаграждение, вам необходимо выбрать одну из программ лояльности и приобрести карту лояльности.

Подробнее о программах

Стоит выделить общие черты программ:

  1. Автоматическая активация карты после регистрации в личном кабинете.
  2. Наличие личного кабинета, с помощью которого вы в любой момент сможете посмотреть не только количество потраченных баллов, но и будете знать, как проверить остаток бонусов на счете и многое другое.
  3. «Локал», «Транзит», «Транзит-Дизель» базируются на одинаковой бонусной шкале:
    • каждые 10 рублей за покупку любого топлива – 1 бонус;
    • каждые 10 рублей за покупку фирменного топлива – 2 бонуса;
    • каждые 3 рубля за покупку любого товара на заправке – 3 бонуса.
  4. Узнать количество оставшихся баллов на бонусной карте вы можете не только в личном кабинете, но и с помощью консультанта, а также чека, полученного при оплате товаров или услуг на АЗС.

Семейная команда

Стартовавшая в 2017 году программа лояльности отличается от подобных ей способом накопления баллов: комплект из трех карт позволяет увеличить количество бонусов в три раза.

Программа для физических лиц.

Система зачисления баллов:

  • каждые 2 л топлива – 1 балл;
  • каждые 20 рублей оплаты ряда товаров и услуг на станциях «Роснефть» и «ТНК» — 1 балл;
  • каждые 200 рублей при использовании предоплаченной карты лояльности для оплаты – 1 балл.

Эта бонусная программа подходит для физических лиц, потому что она позволяет потратить баллы на покупку товаров и услуг компаний-партнеров. Получить комплект карт вы сможете за несколько минут на любой автозаправочной станции «Роснефть»/ «ТНК», ответив на вопросы в анкете. Наличие каких-либо документов необязательно.

После получения карт выберите один из подходящих вам способов регистрации в личном кабинете:

  • с помощью ПК;
  • с помощью смартфона.

Если вам подходит первый способ, перейдите на официальный сайт программы https://komandacard.ru/ , нажав на кнопку «Вход/Регистрация», заполните появившиеся поля.

Для второго способа используйте мобильное приложение «АЗС Роснефть».  Его можно скачать через App Store или Play Маркет абсолютно бесплатно. Далее в имеющихся разделах нажмите на иконку «Семейная команда» и следуйте инструкции. Подробное описание процесса регистрации и личного кабинета вы сможете найти в отдельной статье.

Преимущества:

  1. Широкий ассортимент доступных товаров и услуг благодаря сотрудничеству не только с нефтяными компаниями.
  2. Огромное количество акций, выгодных предложений и подарков внутри программы, с которыми можно познакомиться в личном кабинете.
  3. Быстрое восстановление баланса карты при ее утрате.
  4. Возможность частичной оплаты покупок: баллами и деньгами.
  5. Возможность блокировать карту несколькими способами. Вы можете обратиться к консультанту, позвонив по номеру: 8 800 775 75 88 или заблокировать ее самостоятельно в личном кабинете.

Транзит

Эта программа скидок была разработана для тех, кто часто совершает автомобильные путешествия.

Эта программа лояльности физическим лицам недоступна.

Идея заключается в том, что посредством карты лояльности вы можете получать и тратить определенное количество баллов на АЗС «Роснефть», «ТНК», «Башнефть» и других партнеров даже за пределами территории России, во всех странах, где они расположены:

  • Республика Беларусь;
  • Украина;
  • Польша;
  • Казахстан;
  • Абхазия.

Преимущество одно — вы получаете 5 рублей за каждый литр топлива.

Транзит-дизель

Модернизированная версия «Транзита» — идеальный вариант для тех, кто часто сталкивается или тесно связан с грузоперевозками, например, дальнобойщики. Карта бонусов от «Роснефти» здесь будет работать точно так же, как и в предыдущей программе, но с некоторыми отличиями.

Преимущества:

  1. За каждый литр топлива, купленного на привилегированных автозаправках, которые находятся на центральных автострадах – 5 рублей.
  2. Дизельное топливо на привилегированных АЗС – скидки до 5%.
  3. Дизельное топливо на остальных АЗС «Роснефть» и партнеров – скидки до 1,5%.

Локал

Выбирайте данный вариант, если вы преимущественно заправляетесь в пределах одного региона. В отличие от описанных выше программ, «Локал» дает возможность использовать баланс обычных карт и предлагает следующие схемы оплаты: «Денежный кошелек» и «Лимитная схема».

«Денежный кошелек»:

  1. Вы вручную контролируете распределение средств из лицевого счета на отдельные карты.
  2. Вы сами устанавливаете периодичность пополнения карты.
  3. Возможность выбора суточного или месячного ограничения на топливо по вашему усмотрению.
  4. Карта лояльности может пополняться только в регионе оформления договора.

«Лимитная схема»:

  1. Все карточки объединены общим лицевым счетом, на котором хранятся, но не распределяются средства.
  2. Оплата товаров и услуг осуществляется посредством лицевого счета.
  3. Вы определяете период.
  4. Автоматическое обновление заранее вами выбранного периода: суточного или месячного.

Топливо-онлайн или РН-Кард

Этот вариант был создан для юридических лиц и подойдет владельцам небольших автопарков. Чтобы стать участником программы, вам необходимо познакомится с условиями оферты на сайте ООО «РН-Карт» https://www.rn-card.ru/ и заключить договор.

Преимущества:

  1. Возврат НДС до 18%.
  2. Экономия вашего времени за счет снижения документооборота.
  3. Использование товаров и услуг заправок «Роснефти» и ее партнеров.

Как узнать условия получения топливных карт

Выдача карты от «Роснефти» осуществляется после заключения договора в любом из отделов продаж компании. Подробный список контактов вы найдете здесь http://global.rn-card.ru/contact/affiliates/.

Касательно организационного процесса необходимо дополнить, что отчетные документы: счет-фактура, накладная, акт сверки, отчет о транзакциях – оформляются до 5 числа месяца, следующего за отчетным месяцем.

Обратите внимание! Акция «Подарки по дороге!» в связи с началом функционирования «Семейной команды» окончательно подойдет к концу по всем регионам страны к 31 октября 2017 года. Перенести оставшиеся баллы с карты лояльности «Подарки в дороге!»/ «Карбон» нельзя. Подробную информацию получите на сайте http://www.podarok.rn-card.ru/main.

Источник: https://inneft.ru/rosneft/karty

Как потратить баллы и проверить баланс карты Семейная команда Роснефть

Накопительная карта роснефть для физических лиц

Сеть автозаправочных комплексов «Роснефть» запустила бонусную программу «Семейная команда». Многие автовладельцы уже присоединились к Family team, но не знают, сколько баллов накопили и что могут с ними сделать.

В данной статье мы расскажем, как потратить баллы и проверить баланс, если вы являетесь участником программы лояльности.

Как начисляются баллы и литры на карту Роснефть

Для зачисления бонусов при оплате товаров и услуг на АЗС «Роснефть» и «ТНК» или у их партнёров необходимо предоставить кассиру скидочную карту — любую из трёх выданных при подключении к бонусной программе. Один начисленный балл равен одному рублю. Потратить бонусы можно на указанных АЗС или при покупке товаров у компаний-партнёров.

Начисление баллов осуществляется при приобретении топлива, любой покупке в магазине или кафе автозаправочной станции из расчёта:

  • при заправке 1 литр топлива вы получаете 0,5 бонуса;
  • при оплате в магазине и кафе за каждые 20 рублей начисляется 1 балл;
  •  если вы оплачиваете денежными средствами с бонусной карты 1 бонус равен 200 рублей;
  • также после активации карты на сайте программы в качестве подарка будет начислено 100 первых баллов.

Если вы хотите получить ещё больше баллов, то можно участвовать в различных акциях. О них подробно сообщается в рамках акционной кампании. Баллы, которые копятся на карте, вы можете тратить в сетях автозаправочных комплексов «Роснефть», «ТНК» и у партнёров, включённых в программу.

Например, на 200 полученных баллов можно заправить машину на 5,3 литра АИ—92, 4,9 литра 95 бензина или 5,2 дизельного топлива, что соответствует 200 рублям.

Начисление бонусов у партнёров «Семейной команды» можно посмотреть на Командакард.ру.

Внимание! Согласно условиям программы нельзя получить баллы за покупку товаров со скидкой. Также в перечень «небонусных» покупок входит табачная продукция.

Как проверить баланс на карте Семейная команда

Согласно бонусной программе Роснефть в распоряжении участника имеются как скидочные карты, так и банковская — основная. И если на счету первых находятся исключительно бонусы, то последняя имеет еще и денежный баланс.

Как проверить баллы по номеру карты через интернет

Количество бонусов на скидочной карте можно узнать прямо на кассе АЗС ТНК и Роснефть. Также очень удобно это делать через интернет по номеру карты или с помощью мобильного приложения.

  1. Зайдите на сайт Командакард.ру.
  2. Нажмите в верхнем правом углу кнопку «Вход/Регистрация».
  3. В новом окне введите номер телефона и пароль, сформированный при регистрации на сайте, и войдите в личный кабинет.
  4. На основной странице отображается общее и активное количество бонусов.

Как проверить бонусы по номеру карты через приложение

  1. Скачайте приложение «АЗС «Роснефть».    
  2. В меню с левой стороны выберите вкладку «Семейная команда».
  3. Укажите данные для авторизации.
  4. После входа вы увидите общее и доступное количество баллов.

Как узнать баланс карты Семейная команда по телефону

Если же под рукой нет смартфона или компьютера с интернетом, то узнать количество балов на счету можно у оператора горячей линии:

  1. Позвоните в контактный центр по номеру 8-800-77-57-588.
  2. Сообщите оператору номер топливной карты.
  3. Узнайте информацию о состоянии бонусного счёта.
  4. На заправках «Роснефть» и «ТНК» у оператора.

Как узнать сколько денег на основной карте Семейная команда

Основная карта отличается от дополнительных тем, что является банковской, поэтому на неё можно вносить наличные и оплачивать ими товары. Чтобы проверить баланс карту надо:

  • Пройти процедуру идентификации личности владельца карты в отделениях банков-партнёров. После этого получить информацию можно либо в банкоматах, либо по телефону контактного центра с помощью кодового слова, полученного от сотрудника банка. Более подробно узнать об идентификации можно в отделениях банков или у сотрудников контактного центра.
  • Если вы не проходили процедуру распознавания владельца карты в офисе банка, то проверить количество денег на карточке можно через банкоматы банков-партнёров.

Как пополнить карту Семейная команда Роснефть

Основная карта Family Team выпускается банком и является обычной пластиковой карточкой с лицевым счётом, поэтому баланс можно увеличить путём внесения денег:

  • на заправках сетей «Роснефть» и «ТНК»;
  • в отделениях и банкоматах «ВБРР» и «Дальневосточный банк», в зависимости от того, кто эмитент карты;
  • перевести средства с карты, полученной в другом банке. Внимание! Может взиматься комиссия.

Наличие денег на карте переводит её в статус предоплатной и даёт возможность получать ещё больше баллов за покупки в рамках скидочной программы из расчёта 200 рублей = 1 балл.

На что и как можно тратить баллы Роснефть

Бонусы на карте можно потратить на оплату бензина и сопутствующих покупок на заправочных комплексах «Роснефть» и «ТНК». Покажите бонусную карту на кассе и получите возможность оплатить покупку баллами. Обращаем ваше внимание, таким образом можно оплатить не только часть покупки, но и её полную стоимость.

На что можно обменять баллы

Накопленными бонусами можно рассчитаться за бензин (до полной стоимости), сопутствующие товары (еда, принадлежности в дорогу, средства гигиены) и услуги кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК» на территории России. Обращаем ваше внимание, что до 31 декабря 2017 года программа «Семейная команда» действует не во всех регионах РФ. Актуальный список можно посмотреть на Командакард.ру

Стоит отметить, что Федеральный закон «Об охране здоровья…» не позволяет начислять баллы за табачную продукцию. Это сделано, чтобы уменьшить спрос на сигареты и сохранить здоровье граждан.

Как заправиться по карте Семейная команда

Если вы хотите оплатить бензин накопленными бонусами, на кассе предъявите активную основную или одну из дополнительных карт. Оператор осуществит списание баллов и выдаст чек с остаточным балансом. Сделать это можно только в сети АЗС Роснефть и ТНК. Карту заправок и расположение ближайшей можно посмотреть в приложении или в личном кабинете на сайте Командакарт.

Как снять деньги с карты Роснефть Семейная команда

Если на вашей карте есть денежные средства, то их снять можно в офисах и банкоматах «ВБРР» (АО) и «Дальневосточного Банка». Обращаем ваше внимание — установлены максимально возможные суммы для снятия:

  • 5000 рублей в день;
  • 40000 рублей в месяц.

Комиссия за снятие денег взимается согласно тарифам банковской организации.

Внимание! Бонусы и денежные средства для снятия — разные понятия в рамках программы. Бонусы нельзя обменять на деньги и получить наличными.

Источник: https://SemeynayaComanda.ru/bally-bonusy-tratit-balans

Программа лояльности Роснефти: что нужно знать о бонусных баллах

Накопительная карта роснефть для физических лиц

Компания «Роснефть» реализует программу лояльности, распространяя через сеть АЗС топливные карты «Семейная команда». Карты идут комплектом по 3 штуки, позволяя накапливать баллы, просто заправляясь на АЗС «Роснефти» и ТНК, покупая товары и услуги в сети магазинов-партнёров.

Несмотря на то, что программа выглядит максимально доступной, многие пользователи не вполне понимают принципы начисления баллов, порядок их списания и основные условия действия программы. Попробуем максимально подробно осветить ключевые моменты.

Где хранятся баллы

Как упоминалось выше, карточки идут комплектом по 3 штуки: одна основная и 2 дополнительные. Основная карта принадлежит только владельцу, дополнительные можно отдать родственникам или друзьям: они предназначены для ускоренного накопления баллов.

Однако Главный владелец может активировать на них возможность проводить оплату накопленными бонусами. Карты привязаны к общему лицевому счёту, где и хранятся полученные баллы.

Принцип начисления

Как начисляются баллы и литры на карту «Роснефть»? Получить привилегии можно следующим способов:

  1. Заправка любым видом топлива на АЗС компании.
  2. Приобретение товаров и услуг у партнёров «Роснефти».
  3. Платёжные операции банковской картой.
  4. Участие в акционных предложениях.

Принцип пополнения выглядит элементарно:

  • 2 литра топлива = 1 баллу;
  • 20 потраченных рублей в мини-маркетах АЗС = 1 баллу;
  • 200 рублей, израсходованных с банковской карты = 1 баллу;

В магазинах-партнёрах действует своя система поощрений. Более детальную информация на этот счёт можно узнать на сайте программы лояльности.

По теме  Ответы на вопросы по карте «Семейная команда»

Нужно отметить, что полученные баллы обладают полной платёжной способности и приравнены по номиналу к российскому рублю. Поэтому накопив достаточное число бонусов, можно совершать покупки, не тратя личных сбережений, а расходуя бонусный счёт карточки.

На что можно обменять баллы? В рамках программы лояльности ими можно рассчитаться за горючее, приобрести в дорогу продукты или предметы личной гигиены.

Нужно отметить, что подарочные единицы не начисляются при покупке табачных изделий, расплатиться ими за пачку сигарет тоже не получится.

Срок действия

К сожалению, привилегии не являются бессрочными. Баллы сохраняются в течение 3-х лет с момента зачисления на лицевой счёт, после чего, аннулируются.

Как стать участником

Принять участие в программе лояльности может любой гражданин России, старше 18 лет. Для этого необходимо сообщить об этом кассиру на АЗС ТНК или «Роснефти», заполнить анкету (разборчиво, печатными буквами) и получить комплект «Семейная команда».

Базовую карту нужно зарегистрировать на сайте программы, дополнительные активировать через «Личный кабинет».

Проверка баланса

Получить информацию о количестве накопленных баллов можно на заправочных станциях, однако, этот вариант не совсем удобен и подразумевает личное присутствие. Поэтому организаторы предлагают 3 способа дистанционно контролировать состояние лицевого счёта. Рассмотрим каждую возможность более детально.

Через интернет

Как проверить баллы по номеру карты через интернет? Это простая процедура, где достаточно выполнить следующие действия:

  • Переходим на сайт.
  • В правом верхнем углу находится пункт «ВОЙТИ/ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».
  • В поле авторизации вводятся номера карты и телефона, создаётся пароль.
  • Получить код подтверждения и ввести его в специальном поле.

После этого, пользователь получает доступ к возможностям «Личного кабинета», где на главной странице отображается состояние лицевого счёта.

По теме  Личный кабинет «Роснефть Семейная команда»

При помощи мобильного

Этот способ аналогичен предыдущему, но с некоторыми отличиями. В частности:

  1. Вначале нужно скачать и установить на мобильник приложение. Сделать это можно бесплатно через сервисы AppStore и Play Market.
  2. После установки нужно открыть приложение, и выбрать раздел «Семейная команда».
  3. Здесь выполняется авторизация пользователя в системе.
  4. После регистрации, на главной странице будет выводится баланс.

Нужно уточнить, что «Личный кабинет» мобильного приложения обладает меньшей функциональностью, и не всегда корректно отображает информацию.

Через телефон

Как узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону? Для этого нужно обратиться в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88. Чтобы получить интересующие сведения, оператору потребуется назвать номер карты.

Необходимо уточнить, что все приведённые способы остаются бесплатными, однако, интернет-соединение для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с расценками провайдера.

Что нужно знать о программе «Подарок в дороге»

Это ограниченная акция, которая даёт возможность заработать дополнительные баллы оплачивая покупки. Акционное предложение подразумевает такие расценки:

  • 10 рублей, потраченных на покупку любого топлива = 1 балл;
  • 10 рублей, потраченных на фирменное горючее = 1 балл;
  • 10 рублей, потраченных в мини-маркетах АЗС = 3 балла;

Акция действовала до конца июля текущего года. Накопленные бонусные единицы работают по общему принципу, и, если не будут израсходованы в течение 3-х лет будут аннулированы.

Что нужно знать об основной карте

В чём разница между главной и дополнительными картами? Базовая карточка является банковской, следовательно, это полноценный платёжный инструмент, который можно пополнять деньгами и оплачивать любые товары и услуги. Дополнительные – накопительные карты, предназначенные для быстрого формирования бонусного счёта.

Как узнать сколько денег на основной карте «Семейная команда»? Здесь можно действовать двумя способами:

  1. Пройти процедуру аутентификации в отделении банка-обслуживания. Это необходимо для привязки карты к личности владельца и настройки параметров безопасности. После этого, получить интересующие сведения можно по телефону службы клиентской поддержки (достаточно назвать секретное слово), отделениях банка, сервис мобильного банкинга, если такая услуга предусмотрена договором.
  2. Если аутентификация не пройдена, узнать баланс можно в любом банкомате, заказав распечатку чека последней финансовой операции.

По теме  Как активировать карту «Семейная команда»

Все способы предоставляются бесплатно.

Как пополнить баланс основной карты

Учитывая, что речь идёт о полнофункциональном платёжном инструменте, пополнять лицевой счёт можно любым из приведённых способов:

  • на АЗС компании;
  • в банкоматах и отделених банков ВБРР и «Дальневосточный Банк»;
  • переводом средств с карты другого банка.

Нужно отметить, что используя карту в качестве расчётного инструмента, владелец получает возможность получать дополнительные бонусы: на каждые 200 потраченных рублей будет начислен 1 балл.

Как оплатить топливо баллами

Для этого достаточно заправится на АЗС ТНК или «Роснефти», при оплате, сообщить кассиру, что будете расплачиваться не основным счётом, а бонусным. Кассир спишет необходимое количество баллов, выдаст чек, где будет отображаться доступный остаток.

Лимиты на снятие средств

Для карт «Семейная команда» предусмотрены лимиты на выдачу наличных средств. Выглядит это так:

  1. Ежедневно – не более 5 000 рублей.
  2. Ежемесячно – не более 40 000 рублей.

Нужно отметить, что накопленные баллы не являются платёжной единицей, поэтому не подлежат выдаче наличными или обмену на реальные деньги.

Источник: https://ProRosNeft.ru/semejnaya-komanda/vopros-otvet/programma-loyal-nosti-rosnefti-chto-nuzhno-znat-o-bonusny-h-ballah/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.